Holland, H: Dialogmarketing
Offline- und Online-Marketing, Mobile- und Social Media-Marketing
Von:Holland, Heinrich
ISBN: 9783800653133
ISBN-10: 3800653133
Artikelnummer: 14794532
Vahlen Franz GmbH,Vahlen, Franz,Geb ,2016 ,419 Seiten
Lieferbar in 1 Tagen.
Verkaufspreis: 59,00 €
Incl. 7.00 % MWSt.
Sie sind Händler? Dann loggen Sie sich bitte ein, um rabattierte Nettopreise zu sehen.
Das Buch gibt einen Überblick über alle wichtigen Bereiche des Dialogmarketings. Es ist bewusst pragmatisch ausgerichtet, zeigt den aktuellen Stand und gibt anhand zahlreicher Beispiele aus den unterschiedlichsten Branchen Anregungen für die praktische Umsetzung. Die Schwerpunkte: - Grundlagen des Dialogmarketings - Erfolgsfaktoren und Aufgaben - Medien des Dialogmarketings - Offline-Dialogmarketing - Online-Marketing - E-Mail-Marketing - Mobile Marketing - Social Media-Marketing - Planung von Dialogmarketing-Aktionen - Wahl der Zielgruppe - Data-Driven-Marketing - Data Warehouse und Data Mining - Customer Relationship Management - Beziehungsmanagement - Kundenzufriedenheit, Kundenbindung und Kundenwert - Kundenclub und Kundenkarten - Controlling von Dialogmarketing-Aktionen Der Holland ist der Klassiker für das Direktmarketing. Das Buch ist für alle Zielgruppen zu empfehlen. Prof. Dr. Dr. h. c. mult. Manfred Bruhn, Universität Basel Ein gelungenes Standardwerk für Lehre und Praxis - auch für Einsteiger wärmstens zu empfehlen. Prof. Dr. Manfred Krafft, Universität Münster
Wir behalten uns Änderungen von Preisen, Rabatten und Lieferzeiten vor.