Oetting-Roß, C: Case Management, Beratung und Kommunikation.
Von:Oetting-Roß, Claudia
ISBN: 9783825255886
ISBN-10: 3825255883
Artikelnummer: 17044988
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UTB GmbH,
Kt ,2025
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Professionelle Gesprächsführung ist ein zentraler Qualifikationsbedarf in der Pflege. Das Buch beschreibt Grundpfeiler einer gelingenden Kommunikation für zahlreiche Gesprächssituationen, insbesondere Beratung und Case-Management. Praxisfälle dienen dabei als Schnittstelle zwischen Grundlagen und Anwendung. Fallbezogene Aufgaben zu jedem Kapitel trainieren die Beratungskompetenz.
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