Pfitzinger, E: Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9000 ff.
mit Excel-Tabellen zur Selbsteinschätzung
Von:Pfitzinger, Elmar
ISBN: 9783410262916
ISBN-10: 3410262911
Artikelnummer: 13645466
Beuth Verlag,Beuth,Kt ,2016 ,154 Seiten
Kurzfristig nicht lieferbar
Verkaufspreis: 36,00 €
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Unternehmen der Dienstleistungsbranche erhalten mit diesem Band alle wichtigen Informationen zu den revidierten QM-Normen der ISO-9000er-Familie. Abgestimmt auf die besonderen Bedürfnisse der Branche erläutert der renommierte QM-Autor Elmar Pfitzinger die Inhalte der aktualisierten Dokumente. Dabei liegt der Schwerpunkt auf der Umsetzung der Anforderungen an ein QM-System nach DIN EN ISO 9001:2015-11. Besondere Beachtung finden die im Zuge der Normrevision neu hinzugekommenen Themen: Chancen- und Risikomanagement // Wissensmanagement // Rolle der obersten Leitung // prozessorientierte und risikobasierte Ansätze und mehr. Der Leser erhält praxisorientierte Hinweise zur Umsetzung im eigenen Unternehmen.
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