Pinterits, A: Coordinating Internet Sales with Other Channel
A Performance Measurement Model
Von:Pinterits, Andreas
ISBN: 9783834908452
ISBN-10: 3834908452
Artikelnummer: 156944
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Gabler, Betriebswirt.-Vlg,Kt ,2009 ,190 Seiten
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Andreas Pinterits develops a performance measurement system to cope with the different requirements of offline and online sales channels. The author discusses different methods for measuring customer channel switching behaviour during the purchasing process and demonstrates the practical use of the model by a showcase implementation.
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