Probing Experience

From Assessment of User Emotions and Behaviour to Development of Products

Von:Westerink, Joyce;Ouwerkerk, Martin;Overbeek, Thérèse;Pasveer, W. Frank;Ruyter, Boris de

ISBN: 9781402065927

ISBN-10: 1402065922

Artikelnummer: 172725

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Springer-Verlag GmbH,

Geb ,2007 ,245 Seiten

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PThis book adheres to the vision that in the future compelling user experiences will be key differentiating benefits of products and services. It is the first book to combine academic and business viewpoints on measuring user experiences for product development. The book gathers authors from different backgrounds. This is a mosaic of their work, and that of Philips Research, in the assessment of user experience, covering the full range from academic research to commercial propositions./P

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